隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的普及，未成年人游戲消費(fèi)問(wèn)題日益凸顯。本文以“藏寶閣未滿十八歲顯示”為切入點(diǎn)，深入探討未成年人游戲消費(fèi)的現(xiàn)狀、影響及應(yīng)對(duì)策略，旨在為家長(zhǎng)、游戲開(kāi)發(fā)商及政策制定者提供有價(jià)值的參考。
未成年人游戲消費(fèi)的現(xiàn)狀
近年來(lái)，隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的機(jī)會(huì)大大增加。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2022年12月，我國(guó)未成年網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)1.83億，其中超過(guò)70%的未成年人有玩網(wǎng)絡(luò)游戲的經(jīng)歷。然而，未成年人游戲消費(fèi)問(wèn)題也隨之而來(lái)，尤其是在一些熱門(mén)游戲中，未成年人通過(guò)“藏寶閣”等虛擬交易平臺(tái)進(jìn)行高額消費(fèi)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
“藏寶閣未滿十八歲顯示”這一現(xiàn)象，實(shí)際上反映了游戲平臺(tái)在未成年人保護(hù)方面的不足。盡管國(guó)家相關(guān)部門(mén)已經(jīng)出臺(tái)了多項(xiàng)政策，要求游戲平臺(tái)對(duì)未成年人進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和消費(fèi)限制，但在實(shí)際操作中，仍存在不少漏洞。例如，一些未成年人通過(guò)借用或盜用成年人的身份信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，從而繞過(guò)平臺(tái)的限制，進(jìn)行高額消費(fèi)。此外，部分游戲平臺(tái)在未成年人消費(fèi)提示和限制措施上執(zhí)行不力，導(dǎo)致未成年人容易陷入過(guò)度消費(fèi)的困境。
未成年人游戲消費(fèi)的影響
未成年人游戲消費(fèi)問(wèn)題不僅對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)造成負(fù)擔(dān)，還可能對(duì)未成年人的身心健康產(chǎn)生負(fù)面影響。首先，高額的游戲消費(fèi)可能導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)壓力增大，尤其是對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)條件一般的家庭，未成年人未經(jīng)家長(zhǎng)同意進(jìn)行的高額消費(fèi)，可能會(huì)給家庭帶來(lái)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。其次，過(guò)度沉迷于游戲消費(fèi)，可能會(huì)影響未成年人的學(xué)習(xí)和生活，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降、社交能力減弱等問(wèn)題。此外，未成年人由于心智尚未成熟，容易受到游戲內(nèi)虛擬物品的誘惑，產(chǎn)生攀比心理，進(jìn)而引發(fā)更多的消費(fèi)行為。
更為嚴(yán)重的是，未成年人游戲消費(fèi)問(wèn)題還可能引發(fā)一系列社會(huì)問(wèn)題。例如，一些未成年人為了獲取游戲內(nèi)的虛擬物品，可能會(huì)采取不正當(dāng)手段，如盜竊、詐騙等，從而走上違法犯罪的道路。此外，未成年人游戲消費(fèi)問(wèn)題還可能引發(fā)家庭矛盾，導(dǎo)致親子關(guān)系緊張，甚至引發(fā)家庭暴力等極端事件。
游戲防沉迷系統(tǒng)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
為了應(yīng)對(duì)未成年人游戲消費(fèi)問(wèn)題，國(guó)家相關(guān)部門(mén)和游戲平臺(tái)紛紛推出了防沉迷系統(tǒng)。防沉迷系統(tǒng)的主要目的是通過(guò)限制未成年人的游戲時(shí)間和消費(fèi)金額，防止其過(guò)度沉迷于游戲。然而，盡管防沉迷系統(tǒng)在一定程度上起到了積極作用，但在實(shí)際操作中仍面臨諸多挑戰(zhàn)。
首先，防沉迷系統(tǒng)的實(shí)名認(rèn)證機(jī)制存在漏洞。一些未成年人通過(guò)借用或盜用成年人的身份信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，從而繞過(guò)系統(tǒng)的限制。其次，防沉迷系統(tǒng)在執(zhí)行過(guò)程中存在執(zhí)行不力的問(wèn)題。一些游戲平臺(tái)為了追求經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)未成年人的消費(fèi)行為睜一只眼閉一只眼，導(dǎo)致防沉迷系統(tǒng)形同虛設(shè)。此外，防沉迷系統(tǒng)的技術(shù)手段也存在局限性。例如，一些游戲平臺(tái)通過(guò)技術(shù)手段規(guī)避防沉迷系統(tǒng)的限制，如通過(guò)修改游戲客戶端或使用第三方軟件繞過(guò)系統(tǒng)的檢測(cè)。
為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，國(guó)家相關(guān)部門(mén)和游戲平臺(tái)需要進(jìn)一步加強(qiáng)合作，完善防沉迷系統(tǒng)的技術(shù)手段和執(zhí)行機(jī)制。例如，可以通過(guò)引入人臉識(shí)別技術(shù)，提高實(shí)名認(rèn)證的準(zhǔn)確性；通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管，確保游戲平臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行防沉迷系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定；通過(guò)技術(shù)手段，防止游戲平臺(tái)通過(guò)技術(shù)手段規(guī)避防沉迷系統(tǒng)的限制。
應(yīng)對(duì)策略與建議
針對(duì)未成年人游戲消費(fèi)問(wèn)題，家長(zhǎng)、游戲開(kāi)發(fā)商及政策制定者需要采取多方面的應(yīng)對(duì)策略。首先，家長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)未成年人的教育和引導(dǎo)，幫助其樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，避免其陷入過(guò)度消費(fèi)的困境。家長(zhǎng)可以通過(guò)與孩子進(jìn)行溝通，了解其游戲消費(fèi)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正其不當(dāng)消費(fèi)行為。此外，家長(zhǎng)還可以通過(guò)設(shè)置家庭網(wǎng)絡(luò)防火墻，限制未成年人的游戲時(shí)間和消費(fèi)金額。
其次，游戲開(kāi)發(fā)商應(yīng)加強(qiáng)自律，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)部門(mén)的政策規(guī)定，完善防沉迷系統(tǒng)的技術(shù)手段和執(zhí)行機(jī)制。游戲開(kāi)發(fā)商可以通過(guò)引入人臉識(shí)別技術(shù)，提高實(shí)名認(rèn)證的準(zhǔn)確性；通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管，確保游戲平臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行防沉迷系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定；通過(guò)技術(shù)手段，防止游戲平臺(tái)通過(guò)技術(shù)手段規(guī)避防沉迷系統(tǒng)的限制。此外，游戲開(kāi)發(fā)商還可以通過(guò)推出更多有益于未成年人身心健康的游戲內(nèi)容，引導(dǎo)未成年人合理游戲，避免其過(guò)度沉迷于游戲消費(fèi)。
最后，政策制定者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游戲行業(yè)的監(jiān)管，完善相關(guān)法律法規(guī)，確保游戲平臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行防沉迷系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定。政策制定者可以通過(guò)加大對(duì)違規(guī)游戲平臺(tái)的處罰力度，提高其違規(guī)成本；通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管，確保游戲平臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行防沉迷系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定；通過(guò)技術(shù)手段，防止游戲平臺(tái)通過(guò)技術(shù)手段規(guī)避防沉迷系統(tǒng)的限制。此外，政策制定者還可以通過(guò)推出更多有益于未成年人身心健康的游戲內(nèi)容，引導(dǎo)未成年人合理游戲，避免其過(guò)度沉迷于游戲消費(fèi)。
