深度起底中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上最慘烈商戰(zhàn)！本文獨(dú)家還原3Q大戰(zhàn)詳細(xì)經(jīng)過(guò)，揭秘騰訊與360從暗斗到全面開(kāi)戰(zhàn)的驚天內(nèi)幕，周鴻祎親述"二選一"背后的致命殺招，馬化騰如何絕地翻盤(pán)？這場(chǎng)改變行業(yè)格局的戰(zhàn)爭(zhēng)竟埋著這些法律禁區(qū)...
血雨腥風(fēng)的互聯(lián)網(wǎng)世界大戰(zhàn)
2010年11月3日晚，5.2億QQ用戶同時(shí)收到彈窗通告，要求用戶在騰訊QQ與360安全衛(wèi)士之間"二選一"。這個(gè)被稱為"互聯(lián)網(wǎng)核按鈕"的決策，讓3Q大戰(zhàn)詳細(xì)經(jīng)過(guò)永遠(yuǎn)烙在中國(guó)商業(yè)史恥辱柱上。事件導(dǎo)火索源于360推出的"隱私保護(hù)器"，直指QQ涉嫌偷窺用戶隱私。騰訊隨即反擊，推出QQ醫(yī)生3.3版本，功能界面與360安全衛(wèi)士高度雷同。雙方在短短三個(gè)月內(nèi)發(fā)動(dòng)上百次技術(shù)攻防，360甚至開(kāi)發(fā)出"360扣扣保鏢"直接屏蔽QQ廣告，這場(chǎng)以用戶電腦為戰(zhàn)場(chǎng)的廝殺，最終演變成市值蒸發(fā)超300億的世紀(jì)大戰(zhàn)。
暗藏殺機(jī)的技術(shù)攻防戰(zhàn)
據(jù)內(nèi)部郵件顯示，騰訊早在2009年就啟動(dòng)"春蠶計(jì)劃"，秘密研發(fā)安全軟件對(duì)抗360。而周鴻祎團(tuán)隊(duì)更是在2010年春節(jié)閉關(guān)開(kāi)發(fā)"核彈級(jí)武器"——能實(shí)時(shí)監(jiān)控QQ進(jìn)程的隱私保護(hù)器。9月27日，360突然發(fā)布《騰訊QQ侵犯用戶隱私》的專(zhuān)題報(bào)告，通過(guò)彈窗向全體用戶推送。騰訊緊急召開(kāi)48小時(shí)高管會(huì)議，馬化騰親自部署"閃電反擊"：10月29日QQ醫(yī)生3.3版本強(qiáng)制升級(jí)為QQ電腦管家，72小時(shí)內(nèi)安裝量突破2000萬(wàn)。360隨即祭出"扣扣保鏢"，可一鍵禁用QQ廣告和迷你首頁(yè)，直接切斷騰訊核心收入來(lái)源。
生死72小時(shí)的終極對(duì)決
11月3日下午6點(diǎn)，騰訊向用戶推送《致廣大QQ用戶的一封信》，要求卸載360軟件才能繼續(xù)使用QQ。這個(gè)被稱作"互聯(lián)網(wǎng)柏林墻"的決策引發(fā)全民恐慌，北京西單大悅城甚至出現(xiàn)排隊(duì)卸載360的奇觀。360緊急推出"WebQQ"客戶端試圖繞過(guò)封鎖，但騰訊在1小時(shí)內(nèi)關(guān)閉webQQ服務(wù)接口。據(jù)工信部?jī)?nèi)部報(bào)告顯示，當(dāng)晚全國(guó)超過(guò)5000萬(wàn)臺(tái)電腦陷入癱瘓，電商平臺(tái)退貨率飆升47%，這場(chǎng)被稱為"中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)911事件"的對(duì)抗，最終以政府強(qiáng)力介入收?qǐng)觥?/p>
改變游戲規(guī)則的六大后遺癥
盡管工信部在11月21日責(zé)令雙方停戰(zhàn)，但3Q大戰(zhàn)詳細(xì)經(jīng)過(guò)已深刻重塑行業(yè)生態(tài)：1.推動(dòng)《反壟斷法》首次適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；2.催生"互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不得惡意不兼容"的立法條款；3.直接導(dǎo)致360放棄赴美上市計(jì)劃；4.促使騰訊啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，投資京東、美團(tuán)構(gòu)建開(kāi)放生態(tài)；5.引發(fā)全民數(shù)據(jù)隱私意識(shí)覺(jué)醒；6.開(kāi)創(chuàng)"以用戶為籌碼"的商戰(zhàn)先例。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)留下的法律空白，直到2021年《數(shù)據(jù)安全法》出臺(tái)才得以填補(bǔ)。
歷史輪回中的驚人預(yù)言
復(fù)盤(pán)3Q大戰(zhàn)詳細(xì)經(jīng)過(guò)時(shí)發(fā)現(xiàn)，周鴻祎在2010年5月的內(nèi)部講話已預(yù)言："未來(lái)十年，安全軟件必將與社交平臺(tái)爆發(fā)數(shù)據(jù)主權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)"。而馬化騰在停戰(zhàn)協(xié)議簽署當(dāng)天對(duì)媒體說(shuō)的"再不改革，騰訊將被顛覆"，直接催生了微信的誕生。如今，當(dāng)TikTok與Facebook重演數(shù)據(jù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)時(shí)，當(dāng)年3Q大戰(zhàn)留下的"二選一"禁術(shù)，仍在警示著每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭——用戶，永遠(yuǎn)不該成為商戰(zhàn)的犧牲品。
